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Alternance - BTS Ndrc H/F - 66
Description du poste
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Pôle Emploi
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Perpignan - 66
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Alternance
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Publié le 4 Juillet 2025
Le centre de formation AFTRAL ISTELI PERPIGNAN vous propose une formation en apprentissage : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) d'une durée de 2 ans en alternance.
Cette formation valide un diplôme niveau Bac +2.
Démarrage du contrat possible en juillet 2025 et démarrage de la formation en septembre 2025 sur 2 ans.
Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur des missions variées en lien avec la formation :
Gérer et développer un portefeuille clients
Prospecter et fidéliser la clientèle
Négocier et vendre des solutions adaptées aux besoins des clients
Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client
Développer la stratégie digitale et commerciale de l'entreprise
Rémunération : % du SMIC selon la réglementation du contrat d'apprentissage. Cette formation n'a pas de coût pour l'alternant.
Motivé(e), dynamique et organisé(e), vous êtes éligible au contrat d'apprentissage.
Aisance relationnelle et goût pour la négociation.
Maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
- Fidélisation des clients

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Chiffres clés de l'emploi à Perpignan
- Taux de chomage : 15%
- Population : 119344
- Médiane niveau de vie : 16730€/an
- Demandeurs d'emploi : 16350
- Actifs : 44046
- Nombres d'entreprises : 11358
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