Référent Technique en Action Sociale H/F - 66

CAF DES PYRENEES-ORIENTALES

Vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'apprentissage et d'adaptation, du sens du service public, vous êtes motivé(e) par la performance et soucieux(e) de la qualité du service rendu ? Alors ce poste est fait pour vous.

Intégrer notre organisme, c'est rejoindre une entreprise privée qui s'engage pour aider les familles dans leur vie quotidienne et pour développer la solidarité envers les personnes les plus vulnérables. La Caf assure le versement de prestations familiales et d'aides sociales. Les domaines d'intervention de la Caf sont la petite enfance, l'enfance et la jeunesse, la solidarité et l'insertion, le logement et le cadre de vie.

Pour l'année 2024, la Caf des Pyrénées-Orientales assurait la gestion des dossiers de près de 113 000 allocataires. Elle a versé plus de 803 millions de prestations légales et plus de 48 millions d'euros en action sociale. La Caf des Pyrénées-Orientales compte environ 260 salariés en CDI.

Engagée dans une démarche RSE (Responsabilité sociale des Entreprises), l'organisme accorde une place essentielle à la qualité de vie au travail et oeuvre à l'épanouissement de ses collaborateurs dans leur vie professionnelle et en matière de conciliation avec leur vie personnelle (droit à la déconnexion, télétravail en sont des exemples).

Elle favorise l'adoption de mobilités douces par ses salariés via la mise en place du forfait mobilité durable et agit sur de nombreux aspects du développement durable

Description du poste

Concrètement, quel sera votre quotidien ?

Le poste de référent technique en action sociale est rattaché à l'unité administrative d'action sociale au sein du département action sociale. Il / elle sera chargé(e) de :

- conseiller et apporter un appui réglementaire, technique et pédagogique au sein de l'équipe de travail,

- concourir à la mobilisation de l'unité sur la base des objectifs et des consignes fixés par le manager et lui remonter les difficultés des agents dans le traitement de certaines situations,

- réaliser les suivis propres au(x) domaine(s) d'expertise confié(s) et proposer à l'encadrement des améliorations,

- élaborer des outils, des notes de traitement et des modes opératoires permettant de faciliter, d'harmoniser et de simplifier les traitements,

- participer à la sécurisation des documents modèles et à leur mise à jour,

- contribuer aux paramétrages d'applicatifs et alerter l'encadrement sur les dysfonctionnements repérés,

- animer ou participer à des séances de formation ou d'information technique à destination de publics internes ou externes,

- traiter et suivre les dossiers jusqu'à leur résolution,

- repérer les situations de blocage administratif, assurer le traitement et proposer des améliorations dans le processus de traitement,

- réaliser des études techniques dans son domaine d'activité,

- contribuer à des actions de supervision,

- participer aux actions de communication en direction des allocataires et des partenaires.

Profil recherché

Vos compétences

Quel est le profil idéal ?

- Expérience professionnelle en action sociale ou vérification action sociale souhaitée

- Maîtrise de la réglementation et des différents applicatifs

- Maîtrise de l'environnement informatique, numérique et des outils bureautiques

- Implication, dynamisme, rigueur et aptitude au travail d'équipe

- Autonomie dans la gestion de sa charge de travail et dans la gestion des priorités

- Capacités d'analyse et de synthèse

- Compétences pédagogiques dans un environnement mouvant

- Compétences rédactionnelles

- Qualités relationnelles

Votre formation

Bac +2 (diplôme dans les domaines social/gestion et/ou comptabilité souhaité)

Informations complémentaires

Dans le cadre de notre politique diversité, une attention particulière, à compétences égales, est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Nos avantages :

- 36 heures avec 3 jours de RTT par an ou 39h avec 18 jours de RTT.

- système d'horaires variables - possibilité de télétravail de 1 à 3 jours par semaine lorsque l'autonomie sur les activités du poste est acquise

- complémentaire santé et prévoyance

- rémunération sur 14 mois - une prime d'intéressement au prorata temporis

- tickets restaurants ou carte déjeuner (11,52€ par jour travaillé)

- primes de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle

- avantages et tarifs préférentiels proposés par le CSE (place de cinémas, parcs, pass CE...)

Salaire mensuel brut : 2107.80 euros bruts mensuel x 14 mois, soit 29 509.20 euros brut annuel + prime d'intéressement au prorata du temps de présence.

Contact

Contact

Convaincu(e) ? Rien de plus simple, il vous suffit d'adresser un CV actualisé et une lettre de motivation à l'attention du service RH. Le dossier est à adresser directement sur TalentLink.

Merci d'indiquer en objet l'intitulé de l'offre + votre nom

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !