Stagiaire - Agence en Service d'Aide à Domicile H/F - 66

Le Groupe Destia est né en 2006, initialement spécialisé dans la garde d'enfant au travers de la marque Sous Mon Toit, c'est en 2010 que le groupe décide de se spécialiser dans le maintien à domicile (MAD) des séniors et personnes en situation de handicap. C'est en 2015, dans la foulée du rapprochement avec Avidom que la stratégie de participation à la consolidation du marché est lancée. Entre 2016 et 2021, 24 sociétés spécialisées dans le maintien à domicile ont rejoint Destia pour en faire un acteur de référence du MAD.DESTIA, acteur majeur des services à la personne en France, accompagne chaque jour des milliers de bénéficiaires grâce à un réseau d'agences de proximité et une équipe engagée.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) d'Agence pour intégrer notre équipe dynamique.
Vos missions :Encadré(e) par la responsable d'agence, vous contribuerez au bon fonctionnement de l'agence et à la qualité du service rendu aux bénéficiaires :

- Participer à l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et intervenants,

- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et salariés (contrats, plannings, facturation...),

- Contribuer au recrutement des intervenants (tri de CV, prise de rendez-vous, participation aux entretiens),
- Gérer le suivi Qualité de l'agence
- Assurer le RDV de suivi qualité chez les bénéficiaires

- Vérifier la conformité des documents disponibles en agence avec le référentiel

- Participer à la vie quotidienne de l'agence et aux projets en cours.

Ce que nous vous offrons :

- Une expérience enrichissante au sein d'une structure engagée et humaine,
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre stage,
- Une immersion dans un secteur porteur de sens et d'avenir.