Les missions du poste

Athena Business School Une école jeune et inclusive, 100% alternance, où chaque étudiant bénéficie d'un accompagnement sur-mesure pour trouver son entreprise. Une vie étudiante dynamique avec de nombreux événements, et un parcours pédagogique conçu pour une formation solide et professionnalisante.
À propos du posteATHENA BS recherche pour l'un de ses partenaires, une salle d'escape game, un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).Tu souhaites évoluer dans un secteur ludique et dynamique ? Tu aimes le contact client, l'animation et la création d'expériences immersives ? Ce poste est fait pour toi.Tes missionsAccueillir et accompagner les joueurs avant, pendant et après les partiesExpliquer les règles et le fonctionnement des jeuxSuperviser les sessions et guider les équipes en garantissant la sécurité et le plaisir de l'expérienceParticiper à la mise en valeur de l'escape game et aux actions commercialesGérer les réservations, encaissements et suivi clientContribuer à la fidélisation et à la satisfaction des participants

Le profil recherché

Sens du service et de l'animation, aisance relationnelleGoût pour les jeux, énigmes et expériences immersivesDynamisme, rigueur et organisationCapacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents publicsMotivation et envie d'apprendre un métier orienté expérience client et animation

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Accompagnement du client
  • Dynamisme
  • Encaissement
  • Fidélisation
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