Réceptionniste d'Hôtel H/F - Palmarium
- CDD
- Palmarium
Les missions du poste
Vous aimez le contact client, la polyvalence et le cadre enchanteur de la côte catalane ? Rejoignez notre équipe .Situé au coeur de la station thermale d'Amélie-les-Bains, notre appart-hôtel recherche son futur talent. Si vous êtes une personne dynamique, souriante et que vous parlez couramment une langue étrangère, ce poste est fait pour vous !- Vos MissionsAu sein de notre établissement, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience de nos clients à travers deux axes principaux :Accueil & Réception : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé, gérer les arrivées et départs (check-in/check-out), répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des réservations.Soin de l'établissement : Veiller à la tenue irréprochable et au confort des parties communes afin d'offrir un environnement accueillant et agréable à notre clientèle.- Votre ProfilCompétences linguistiques : Vous êtes parfaitement bilingue en Anglais et/ou en Espagnol. La maîtrise d'une de ces langues est indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale.Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du service et votre autonomie.Polyvalence : Vous appréciez la diversité des tâches et savez passer de l'accueil client à l'entretien des espaces avec efficacité.- Conditions du posteType de contrat : CDD de 1 mois (avec une possibilité d'évolution et de prolongation).Période : Prise de poste en août 2026.Rythme : Contrat de 30 heures par semaine (incluant le travail le week-end).
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - Dans le même domaineCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,#TDF2026Langues: Anglais exigé,Espagnol exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des marchands de biens immobiliersListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Espagnol
- Facturation
- Réactivité
- Capacité d’adaptation