Les missions du poste


Sous l'autorité du responsable sécurité, et avec l'appui du service des publics, l'agent sera chargé d'accueillir le public et accompagner les visiteurs afin de favoriser la qualité de l'expérience de visite. Il s'agira également de veiller aux oeuvres et au respect des règles de sécurité par le public.Le Musée d'art moderne étant un établissement recevant du public (ERP), votre mission de surveillant de salle-médiateur s'exerce au coeur de l'activité du site. Ce poste hybride, alliant vigilance et accueil, est intégré à la rotation du service de sécurité : il requiert une disponibilité régulière tous les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o066260723002156-mediateur-trice-volant-e?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Le profil recherché

Compétences requisesSavoirs et savoir-faire: Culture générale en histoire, histoire de l'art moderne et contemporain, architectureConnaissance des collections du musée et de sa programmationConnaissance des outils de la médiation culturelle.Méthodes pédagogiques, techniques d'animation et grande aisance à l'oraleCapacités à adapter son intervention aux différents publics et à gérer des situations conflictuellesRègles de sécurité des ERPMaîtrise des techniques de venteConnaissance de l'organisation interne du musée et des droits et obligations des agents publicsLangue étrangère (anglais et espagnol, la connaissance du catalan serait appréciée).Savoir-être : Autonomie et polyvalence, capacités d'adaptation, réactivité, capacité à s'auto-évaluerCapacité à travailler en équipeQualités relationnelles, diplomatie, adaptabilité à différents niveaux de publicCapacités à adapter son intervention aux différents publics et à gérer des situations conflictuellesConditions d'exercice* Temps de travail35h00* RelationsAutres services du musée, publics, artistes.* Aménagement horaire35h00 sur 4 jours* ContraintesConscient des impératifs d'un ERP ouvert 7j/7, vous acceptez un cycle de travail incluant les vacances scolaires, tous les week-ends et jours fériés. Le rythme actuel est de 4 jours travaillés par semaine, sous réserve d'évolution des besoins du service.

Compétences requises

  • Méthodes pédagogiques
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Autonomie
  • Médiation culturelle
  • Techniques de vente
  • Espagnol
  • Aisance à l'oral
  • Réactivité
  • Catalan
  • Capacité d’adaptation
  • Histoire
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