Les missions du poste


Un poste d'Agent·e d'accueil social F/H (catégorie C / filière administrative) est à pourvoir au Pôle des Solidarités / Direction des Maisons Sociales de Proximité de Perpignan.Rattaché·e hiérarchiquement à la Responsable d'Unité Administrative Insertion Logement Accompagnement Social, responsable des accueils du site de la Majorquine - Saint Estève, le·la candidat·e retenu·e sera en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil physique du public, partenaires, services internes; - Assurer la suppléance de l'accueil téléphonique pour des besoins de services; - Participer à des réunions et groupes de travail en lien avec l'accueil; - Élaborer des propositions d'actions en réunion afin d'optimiser la qualité de l'accueil en lien avec la responsable de l'accueil; - Gérer le lieu d'accueil; - Saisie de gestion du flux Accueil; - Mettre à disposition et gérer les stocks des imprimés et formulaires des travailleurs sociaux; - Classer et archiver; - Tenir les statistiques et tableaux de bord sur l'activité du poste; - Assurer les taches de mandataire régie; - Traitement de la messagerie institutionnelle; - Participer à l'instruction et à la rédaction de certaines demandes: Fonds de Solidarité Logement (FSL), etc.Relations fonctionnelles: - Lien avec les autres Unités / Services / Directions Générales Adjointes / et partenaires locaux.

Le profil recherché

- Capacité à travailler en équipe; - Qualités rédactionnelles; - Maîtrise de la bureautique et de l'outil informatique; - Aptitudes relationnelles avec les publics; - Rigueur, sens de l'organisation; - Qualité rédactionnelle; - Discrétion et confidentialité.

Compétences requises

  • Statistiques
  • Permanence téléphonique
  • Sens de l’organisation
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