Alternance BTS Ndrc Négociation Digitalisation Relation Client H/F - France Travail

Entreprise recherche son Alternance BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation client H/F
Assistant(e) commercial(e) - Développement commercial et relation client
, entreprise spécialisée dans la distribution d'emballages, d'articles événementiels et de produits destinés aux professionnels, recherche un(e) alternant(e) préparant un BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Nous recherchons une personne dynamique, ambitieuse et motivée, souhaitant développer ses compétences commerciales et participer activement au développement de notre clientèle.
Vos missions
Accompagné(e) par notre équipe, vous participerez progressivement au développement de la relation client et de l'activité commerciale :
- Accueil et conseil des clients professionnels
- Prospection et recherche de nouveaux clients
- Prise de contact téléphonique et par e-mail
- Identification des besoins et découverte des attentes clients
- Élaboration et suivi des offres commerciales
- Relance et suivi des prospects et clients
- Fidélisation et développement du portefeuille clients
- Participation aux actions commerciales et marketing
- Utilisation des outils numériques (site web) et des différents canaux de communication
- Suivi des commandes et des dossiers commerciaux
Vous serez progressivement amené(e) à prendre davantage de responsabilités dans le développement commercial et la relation client.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout un état d'esprit :
- Vous êtes dynamique et ambitieux(se)
- Vous aimez le contact avec les clients en magasin et en itinérance
- Vous avez le goût du challenge et du développement commercial
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils numériques
- Vous êtes curieux(se), volontaire et aimez apprendre
- Vous êtes organisé(e), sérieux(se) et autonome
- Vous souhaitez vous investir dans une entreprise et évoluer avec elle
Baccalauréat exigé.
Les candidats titulaires d'un Bac professionnel ou technologique en commerce, vente, communication, relation client ou domaine similaire sont particulièrement les bienvenus.
Nous souhaitons faire de cette alternance un véritable parcours d'intégration et d'évolution, et pas uniquement une période de formation.
Durant les 24 mois, vous développerez progressivement votre autonomie et vos responsabilités.
À l'issue de votre BTS, selon votre investissement et vos résultats, plusieurs possibilités pourront être envisagées :
- Poursuite d'études en alternance vers un diplôme supérieur ;
- évolution vers un poste commercial avec davantage de responsabilités ;
Notre objectif est de donner sa chance à une personne motivée, ambitieuse et désireuse de construire une carrière professionnelle, avec la possibilité d'évoluer durablement dans l'entreprise.
CDD en alternance - 24 mois
Formation : BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Lieu : Perpignan

Experience: 1 An(s) - même poste

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers

• Relations commerciales
• Conseils clientèle
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Relation client
• Fidélisation des clients
• Fidélisation