Technicien Relations Professionnels de Santé CDI H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES

Vous souhaitez exercer un métier au coeur des relations entre l'Assurance Maladie et les professionnels de santé ?

Au sein du service Relations Professionnels de Santé (RPS), vous contribuez à l'accompagnement administratif des professionnels de santé du département, de leur installation et tout au long de leur vie conventionnelle.

Vous êtes un interlocuteur de proximité et participez, à ce titre, à la qualité de la relation entre la CPAM et les professionnels de santé, en lien avec les différents partenaires de l'Assurance Maladie.

Description du poste

Au sein du service Relations Professionnels de Santé (RPS), vous contribuez à l'accompagnement et à la gestion des dossiers des professionnels de santé du département.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à:

Accompagner les professionnels de santé

- assurer l'accueil et le conventionnement des professionnels de santé lors de leur première installation en libéral ou de leur emménagement dans le département ;
- réaliser les contacts téléphoniques nécessaires au traitement et au suivi des dossiers ;
- traiter les réclamations et les sollicitations des clients via les outils ;
- rédiger les notifications nécessaires à la gestion des dossiers.

Gérer les dispositifs conventionnels afférents à toutes les catégories de professionnels de santé

- Connaître la réglementation. Exemples: OPTAM, assistants médicaux, dispositifs de régulation.
- Être en capacité d'accompagner les PS sur leur bonne compréhension
- Instruire les demandes

Gérer et fiabiliser

- Traiter les dossiers conventionnels des professionnels de santé et des établissements : adresse, relevé d'identité bancaire, etc. ;
- Utiliser les outils adéquats à la bonne gestion de l'activité, les maîtriser;

Contribuer à la gestion conventionnelle

- participer à la préparation des commissions paritaires : réflexion sur les sujets, préparation des supports et organisation ;
- procéder aux paiements des cotisations et des contrats conventionnels.

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine administratif et êtes à l'aise dans la gestion de dossiers nécessitant rigueur, fiabilité et respect des procédures.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes reconnu(e) pour :

- votre capacité d'analyse et de synthèse ;
- votre organisation et votre aptitude à planifier votre activité ;
- vos qualités relationnelles et votre capacité à adapter votre communication à vos interlocuteurs ;
- votre écoute et votre pédagogie ;
- votre capacité à travailler en équipe ;
- votre autonomie et votre capacité à prendre des initiatives ;
- votre adaptabilité dans un environnement en évolution.

Vous êtes particulièrement attentif(ve) au respect de la confidentialité et du secret professionnel.

Votre formation

Une formation supérieure de niveau Bac +2 dans le domaine de la gestion ou de l'administration est souhaitée.

Informations complémentaires

Rémunération annuelle brute (sur 14 mois) : 26846 euros bruts annuels pour un temps plein.

(Niveau 3 de la classification des employés et cadres des organismes de Sécurité Sociale)

Poste à temps plein

Travail en semaine, du lundi au vendredi

5 semaines de congés annuels et jours RTT

Avantages : participation de l'employeur à la mutuelle d'entreprise, régime de prévoyance, carte titre restaurant, prime intéressement, prestations du comité social d'entreprise, participation aux frais de transport collectif (abonnement) et forfait mobilité douce.

Contact

Convaincu(e) ? Vous vous sentez prêt(e) à relever le défi ?

Transmettez-nous votre candidature!

Le poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap.

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité de neutralité, d'impartialité, d'égalité, de déontologie en vigueur dans notre organisme et de respect du secret professionnel.

Les candidat(e)s devront transmettre leur dossier de candidature (lettre de motivation, CV, et toute réalisation probante qui crédibiliserait leur candidature), exclusivement sur le site au plus tard le 22 octobre 2026, délai de rigueur.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

• Sens du relationnel
• Pédagogie
• Autonomie
• Pro-activité