Technicien de Maintenance SAV H/F - Adecco

Votre mission

Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite, nous recherchons un Technicien SAV Itinérant H/F pour intervenir auprès de nos clients professionnels sur les secteurs de Perpignan, Narbonne et Carcassonne.
Vous aimez la technique, le contact client et l'autonomie dans votre organisation quotidienne ? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions

Rattaché à l'agence de Toulouse et intégré à une équipe de techniciens de proximité, vous assurez exclusivement des interventions de service après-vente auprès d'une clientèle professionnelle.
À ce titre, vous :
- Diagnostiquez et réparez les équipements bureautiques chez les clients.
- Réalisez les opérations de maintenance préventive et curative.
- Assurez le remplacement des pièces défectueuses.
- Conseillez et accompagnez les utilisateurs.
- Garantissez la qualité de service et la satisfaction client.
- Gérez votre planning d'intervention en lien avec un gestionnaire d'activité.
- Assurez le suivi administratif de vos interventions via les outils internes.

Vous intervenez principalement sur :
- Perpignan (environ 60 % de l'activité)
- Narbonne (environ 25 %)
- Carcassonne et alentours (environ 15 %)

Un espace de stockage est mis à votre disposition sur Perpignan pour le matériel et les pièces détachées nécessaires à vos interventions.
Des renforts ponctuels sur d'autres secteurs d'Occitanie ou de Nouvelle-Aquitaine peuvent être envisagés.
Votre profil

Votre profil

Nous recherchons avant tout une personne motivée, autonome et dotée d'un excellent sens du service client.
Formation

- CAP, BEP, Bac Pro ou BTS technique.
- Les profils juniors sont les bienvenus.

Compétences techniques

Vous possédez idéalement des connaissances en :
- Mécanique
- Électricité
- Électrotechnique
- Diagnostic de panne

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur et des outils informatiques courants.
Des notions en réseau informatique sont appréciées :
- SMTP
- POP
- DNS
- Authentification réseau

L'habilitation électrique BR constitue un plus, mais pourra être financée et obtenue après votre arrivée.
Qualités recherchées

- Sens du service client
- Bonne présentation
- Autonomie
- Organisation
- Rigueur
- Esprit d'équipe

Un niveau d'anglais technique permettant la lecture de documentations est apprécié.
Formation et accompagnement

À votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet :
- Formation technique d'environ 1 mois
- 2 à 3 semaines dans le centre de formation du groupe
- Formation produits et méthodes d'intervention
- Accompagnement terrain avec les équipes techniques
- Possibilité de formation en anglais technique

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !

• Service client
• SMTP
• Diagnostic de pannes
• Électricité
• Autonomie
• Connaissances en génie électrique
• SAV
• POP
• Anglais technique