Technicien Hotline SAV H/F - 66

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.Notre agence Adéquat de Perpignan recrute des nouveaux talents : TECHNICIEN HOTLINE SAV (H/F)

Vos missions :

- Assistance technique téléphonique avant et après-vente
- Appui technique à la force de vente
- Traitement des demandes mails
- Suivi des réclamations et litiges
- Formations techniques clients
- Échanges avec les fournisseurs pour problèmes techniques
- Coordination des interventions des stations techniques agréées
- Rédaction de documents techniques
- Support technique au service consommateur
- Interventions ponctuelles sur sites
- Création des requêtes SAV
- Collaboration avec le service administratif pour le suivi SAV